Relacja z Bestdrive Forum 2025 – spotkanie z firmą Continental i serwisami z sieci BestDrive!
W dniach 27-29 maja uczestniczyliśmy w BestDrive Forum 2025. Pokazaliśmy innowacyjne narzędzia wspierające serwisy oponiarskie.
dla serwisów samochodowych
dla serwisów samochodów ciężarowych
dla serwisów opon
aplikacja do Aktywnego Przyjęcia Pojazdu
aplikacja dla serwisantów (mechaników)
wykorzystaj lepiej potencjał swojej firmy
W dniach 27-29 maja uczestniczyliśmy w BestDrive Forum 2025. Pokazaliśmy innowacyjne narzędzia wspierające serwisy oponiarskie.
Integra Software - programy do serwisu samochodowego, dla sklepów motoryzacyjnych, do zarządzania flotą, aplikacje mobilne oraz platformy eCommerce B2B i B2C (katalogi części i sklepy internetowe).
Największą grupę naszych klientów stanowią firmy z branży technicznej związane z rynkiem motoryzacyjnym i transportowym, m.in.: serwisy samochodowe, warsztaty, sklepy i kompleksy motoryzacyjne, sieci warsztatowe, itp.
Projektowanie oraz tworzenie aplikacji oparte jest na wieloletnim doświadczeniu specjalistów firmy Integra oraz na współpracy z wieloma firmami z branży motoryzacyjnej. Dzięki praktycznej znajomości rynku motoryzacyjnego nasze systemy spełniają wymagania związane ze specyfiką branży motoryzacyjnej. Oferujemy dedykowane wersje oprogramowania m.in. program do serwisu samochodowego (Integra Car 7), dla sklepu z częściami zamiennymi, akcesoriami i oponami (Integra Firma 7), do serwisu pojazdów ciężarowych (Integra Truck 7), do sprzedaży internetowej B2B i B2C (Integra eCommerce solutions) oraz do zarządzania flotą pojazdów i taborem samochodowym (Integra WebFlota). Oprogramowanie współpracuje z aplikacjami mobilnymi dla doradców serwisowych, mechaników i klientów serwisu (Integra SmartWorkshop 2.0) i inne systemy dedykowane dla branży automotive.
Dział Wsparcia Technicznego to zespół specjalistów z doświadczeniem i wysokimi kwalifikacjami, które pozwalają świadczyć usługi na najwyższym poziomie. W celu zapewnienia sprawnej obsługi użytkownikom oprogramowania Integra wykorzystywane są nowoczesne i zaawansowane rozwiązania teleinformatyczne. Wsparcie techniczne jest szczególnie ważne w początkowym okresie użytkowania nowego oprogramowania.
Czytaj więcejFirma przeprowadza kompleksowe wdrożenia, podczas których oprogramowanie jest optymalnie konfigurowane i dostosowywane do indywidualnych potrzeb. W trakcie wdrożeń przeprowadzane są również praktyczne szkolenia, które umożliwiają szybką i sprawną naukę obsługi programu. Wyżej opisane wdrożenia umożliwiają optymalne wykorzystanie zakupionego systemu.
Czytaj więcejWśród klientów firmy Integra można wymienić takie firmy jak: Bosch, Bridgestone, Continental, Michelin, Mercedes-Benz, Auto Partner SA, Fota, Motogama, Energia Pro, Auto Land SA, Inter Parts, Inter-Team, Cer Motor, Denckermann i sieci serwisowe m.in: Bosch-Service, AutoTeam Service(STAG), FirstStop (Bridgestone), BestDrive (Continental), Euromaster (Michelin), AutoCrew, AD Service, OK Serwis, ASO różnych marek, itp.
Czytaj więcejProgram jest podstawowym narzędziem organizacji procesów w naszej firmie i najważniejszym źródłem informacji zarządczej. Śledzenie nowych rozwiązań Integra Car 7 pozwala wierzyć, że firma Integra Software wprowadzi firmy takie jak nasza w nową erę technologii.
Program zawiera wiele udogodnień takich jak baza czasu napraw, terminarz, zlecenia naprawy czy możliwość importu elektronicznych faktur. Dodatkowo czytnik kodów kreskowych bardzo usprawnia pracę podczas przyjmowania zlecenia.
Nie będę wymieniał konkretnych zalet, ale główną jest to, że jest to system zbudowany do motoryzacji i z myślą o motoryzacji. Ja na dzień dzisiejszy kupując nowy system do swojej firmy dokonałbym takiego samego wyboru.
Oprócz serwisu mamy duży sklep z akcesoriami samochodowymi i program Integra jest jedynym na rynku programem, na którym jesteśmy w stanie obsługiwać kilka tysięcy indeksów.
Z pośród wielu innych systemów dostępnych na rynku Integra oferuje najbardziej stabilny, ergonomiczny i rozbudowany system dla firm działających w branży motoryzacyjnej.
Jednym z elementów stałego podwyższania jakości naszych usług, był zakup w pełni profesjonalnego oprogramowania do obsługi warsztatu samochodowego. Wybór padł na Integra Software, po roku użytkowania możemy z całą pewnością stwierdzić, iż był to dobry wybór.
Jest to w naszej ocenie najlepsze dostępne dziś na rynku narzędzie do wspomagania pracy działającej w branży motoryzacyjnej, zawiera wiele udogodnień, które znaczącą zwiększają wydajność pracy.
System Integra Car 7 wybraliśmy przede wszystkim ze względu na nowoczesne rozwiązania. Każdy pracownik naszego serwisu posiada tablet, dzięki czemu wyeliminowaliśmy z obiegu papierową formę dokumentów, a rozszerzyliśmy zlecenia o dokumentację zdjęciową.
Program jest intuicyjny, co sprawia, że nawet osoby bez wcześniejszego doświadczenia w korzystaniu z systemów serwisowych, szybko się w nim odnajdują. Możliwość śledzenia historii obsługi klientów wpływa na podniesienie standardów usług.
Podążając za wymaganiami stawianymi nowoczesnym serwisom samochodowym zakupiliśmy program Integra Car 7. Użytkujemy program od trzech lat na 2 stanowiskach i z pełnym przekonaniem możemy uznać, że jest on kluczowy dla zapewnienia porządku w dokumentacji.
Firma jest moim dostawcą oprogramowania od ponad 10 lat. Nasza współpraca przez ten okres przebiega znakomicie, więc wybór był oczywisty. Podejście, profesjonalizm i zaangażowanie w rozwiązanie mojego problemu ze strony firmy oceniam bardzo dobrze.
Inwestycja w firmie w taki system na pewno jest jednym z podstawowych elementów jej działania pod względem informatycznym. W jednym programie zawarto wszystkie niezbędne narzędzia nadzoru i kontroli nad usprawnieniem pracy firmy.
Co roku odnawiamy aktualizację, bo wiemy, że pracujemy z najlepszymi. Program sprawdza się bardzo dobrze, jest ciągle rozbudowywany. Świetny kontakt z administratorem, wszelkie problemy rozwiązywane są na bieżąco.