Integra Serwis

Program do obsługi serwisu

Integra Software

Program do serwisu Integra Serwis 7 jest dedykowany dla firm prowadzących serwis, naprawy i regenerację w różnych branżach technicznych. Szeroki zakres konfiguracji pozwala dostosować program do serwisów o różnej specyfice działalności.

Oprogramowanie Integra Serwis 7 umożliwia kompleksową obsługę serwisu. Program ma szerokie możliwości konfiguracyjne, dzięki czemu można dostosować go do indywidualnych potrzeb, wymagań i specyfiki pracy serwisów działających w różnych branżach. Program Integra Serwis 7 może być wykorzystywane między innymi przez serwisy pojazdów, serwisy podzespołów oraz serwisy specjalizujące się w naprawach sprzętu i urządzeń. Dodatkowo modułowa budowa programu umożliwia dobranie optymalnego zakresu pod kątem potrzeb zarówno małych jak i dużych serwisów.

Pięć rodzajów modułów serwisowych pozwala zastosować program do serwisów z różnych branż technicznych:

wyszukiwarka części

Serwis pojazdów osobowych

program do warsztatu naprawy samochodów osobowych z katalogiem wyceny napraw, modułami obsługi magazynu, zintegrowany z katalogami części zamiennych, itp.
pojazdy ciężarowe

Serwis pojazdów ciężarowych

program do serwisu samochodów ciężarowych z rozbudowaną bazą pojazdów ciężarowych i naczep, z graficznym opisem stanu technicznego ciągników i naczep, itp.
serwis podzespolow

Serwis podzespołów

np. pomp Diesel, alternatorów, silników, rozruszników, automatycznych skrzyni biegów, zestawów wskaźników, ogrzewania postojowego, itp.
serwis sprzetu

Serwis sprzętu

np. radioodtwarzaczy samochodowych, elektronarzędzi , elektroniki użytkowej - (AGD, RTV, GSM), sprzętu biurowego (komputery, drukarki, kserokopiarki, kasy fiskalne), sprzętu ogrodowego, maszyn budowlanych, itp.
serwis urzadzen

Serwis urządzeń

np. urządzeń diagnostycznych, urządzeń pomiarowych, urządzeń rejestrujących (tachografy), linii produkcyjnych, itp.

Program do serwisu Integra Serwis

Programy do serwisu oferowane przez firmę Integra Software cechuje niespotykana w tego typu rozwiązaniach funkcjonalność, która umożliwia wygodną pracę oraz szybką i sprawną obsługę klienta. Wraz z modułami opcjonalnymi zapewnia kompleksową obsługę całej firmy.

Oprogramowanie dla serwisów umożliwia kompleksową obsługę pracy serwisu, począwszy od możliwości przygotowywania kosztorysów i zleceń serwisowych dla klientów, poprzez obsługę magazynu i przyjmowania dostaw z możliwością automatycznego importu faktur elektronicznych, a skończywszy na rozliczeniu i wystawieniu dokumentu sprzedaży (faktury, paragonu) za zrealizowaną naprawę.

Oprogramowanie dla serwisu usprawnia również proces planowania i organizacji pracy serwisu, ponieważ w jednym systemie poza kosztorysami i zleceniami napraw mamy możliwości rozplanowywania wszystkich prac w terminarzu z podziałem na stanowiska serwisowe i serwisantów. Program umożliwia również kierownikom i właścicielom wygenerowanie raportów przedstawiających rzeczywisty obraz funkcjonowania serwisu w różnych obszarach (raporty serwisowe, sprzedażowe, finansowe, magazynowe, itp.).

Program do serwisu Integra Serwis posiada również dedykowane funkcjonalności pod kątem ewidencji czasu pracy serwisantów, weryfikacji efektywności pracy serwisantów oraz rozliczeń prowizyjnych.

Dodatkowo serwisy wykorzystując moduł CRM mogą szybko i sprawnie zorganizować akcję promocyjną, serwisową, wysyłając grupowo wiadomości SMS/MMS do określonych grup klientów serwisu. Program automatycznie przypomina pracownikom serwisu o przeglądach, naprawach i wymianie części eksploatacyjnych np. w pojazdach, urządzeniach, podzespołach, itp.

W programie do serwisu właściciel lub kierownik ma możliwość przydzielania zadań i przypomnień dotyczących bieżących spraw firmowych, a następnie weryfikację realizacji oddelegowanych zadań przez pracowników serwisu.

Główne funkcje programu Integra Serwis:

  • baza klientów
  • baza zleceń serwisowych
  • program do zarządzania magazynem
  • program do fakturowania
  • rozliczenia z kontrahentami i dostawcami
  • rejestracja wszelkich kosztów
  • funkcje CRM - kontakt z klientami
  • powiadomienia e-mail i SMS
  • przygotowanie zestawień sprzedaży i zleceń
  • rozliczenie czasu i kosztów pracy serwisantów
  • kosztorysowanie
  • dostęp do historii serwisowej przeglądów i napraw urządzeń

Program Integra Serwis sprawdzi się idealnie w serwisach sprzętu takich jak:

Serwis komputerowy

Program Integra Serwis zastosowany w serwisie komputerowym

Serwis klimatyzacji i urządzeń chłodniczych

Program Integra Serwis zastosowany w serwisie klimatyzacji i urządzeń chłodniczych

Serwis sprzętu RTV i AGD

Program Integra Serwis zastosowany w serwisie sprzętu RTV i AGD

Serwis kopiarek i drukarek

Program Integra Serwis zastosowany w serwisie kopiarek i drukarek

Serwis GSM (serwis telefonów i smartfonów)

Program Integra Serwis zastosowany w serwisie GSM (telefonów i smartfonów).

Pytania i odpowiedzi - FAQ:

Wybór odpowiedniego programu pozwoli lepiej wykorzystać potencjał serwisu. Oprogramowanie Integra 7 zapewni usprawnienie procesu przyjęcia, wyceny i naprawy.

Oprogramowanie zawiera również wiele funkcjonalności poprawiających organizację pracy, takich jak: zlecenia serwisowe, historia napraw, terminarz, rozliczenia, zarządzanie magazynem, sprawna obsługa dostaw towarów z elektronicznym importem dokumentów, prowizyjne rozliczenia serwisantów, raporty przedstawiające rzeczywisty obraz funkcjonowania serwisu.

Katalog wyceny napraw dostępny w programie Integra 7 umożliwia zwiększenie zysków serwisu i uniknięcie pomyłek przy określaniu cen usług, które mogą generować znaczące straty dla serwisu.

Program do serwisu Integra 7 może być wykorzystany przez firmy zajmujące się serwisem, naprawami i regeneracją w różnych branżach technicznych. Szeroki zakres konfiguracji pozwala dostosować program do serwisów o różnej wielkości i specyfice działalności.

Nasi klienci

BOSCH
Bridgestone
Continental
Michelin
Mercedes-Benz

Nasza strona internetowa używa plików cookies (tzw. ciasteczka) w celach statystycznych, reklamowych oraz funkcjonalnych. Dzięki nim możemy indywidualnie dostosować stronę do twoich potrzeb. Każdy może zaakceptować pliki cookies albo ma możliwość wyłączenia ich w przeglądarce, dzięki czemu nie będą zbierane żadne informacje. Dowiedz się więcej na temat ciasteczekPolityka Prywatnosci