FAQ

Odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Integra Software

Oprogramowanie Integra 7

Warto wiedzieć więcej, zatem zachęcamy do zapoznania się z odpowiedziami na najczęściej zadawane pytania, dotyczącymi oprogramowania Integra.

Dodatkowo proponujemy, aby zapoznać się  z opisami naszych programów w menu "Oprogramowanie", gdzie oprócz tekstu można znaleźć rysunki z rzeczywistymi widokami okien programów.

W zależności od zakupionej licencji dostępne są następujące moduły:

– w Integra Car 7:
Moduły dostępne w ramach licencji: Terminarz, Serwis poj. (osobowych i dostawczych), Sprzedaż Detal., Magazyn, Kasa/Bank;
Moduły opcjonalne*: Moduł uszkodzeń sam. osobowych i dostawczych; Dane techniczne; Przechowalnia opon; Serwis podzespołów; Finanse; Raporty/Analizy; CRM/Zadania; Konto SMS; Homebanking
Dodatkowe opcje abonamentowe * – Abo 12 mies.: Czasy napraw- samochody osobowe

– w Integra Truck 7:
Moduły dostępne w ramach licencji: Terminarz, Serwis poj. (os.,dostawcze i ciężarowe), Sprzedaż Detal, Magazyn, Kasa/Bank;
Moduły opcjonalne*: Moduł uszkodzeń sam. osobowych i dostawczych; Moduł uszkodzeń sam. ciężarowych; Dane techniczne; Przechowalnia opon; Serwis podzespołów; Finanse; Raporty/Analizy; CRM/Zadania; Konto SMS; Homebanking
Dodatkowe opcje abonamentowe * – Abo 12 mies.: Czasy napraw- samochody osobowe; Czasy napraw- samochody ciężarowe

– w Integra Firma 7:
Moduły dostępne w ramach licencji: Moduł Sprzedaży towarów, Moduł Magazynowy, Moduł Kasa/Bank
Moduły opcjonalne*: Finanse; Raporty i Analizy; CRM/Zadania; Konto SMS; Homebanking

* – opcje dodatkowe (nieobowiązkowe)

Pomimo wielu funkcji programu i zaawansowanego interfejsu użytkownika, optymalizacja programu umożliwiła znaczne obniżenie wymagań stawianych komputerom, na których pracuje system Integra 7. Uzyskano m.in. mniejsze użycie pamięci RAM i zasobów systemu. Aby uzyskać dostęp do jak najszerszego zakresu funkcji oraz zapewnić najbardziej optymalną ergonomię podczas obsługi programu zaleca się stosowanie systemu Windows 7.

Parametry minimalne dla stanowisk roboczych
System operacyjny MS Windows*: Win XP, Win Vista, Win 7, Win 8.1, Win 10
Baza danych: MS SQL Server 2000 (MSDE), MS SQL Server 2008SE,  MS SQL Server 2014 Express Edition SP1**
Rozdzielczość monitora: 1280×800
Procesor: 1 GHz, Pamięć RAM: Win XP* 2 GB / Win 7/8.1 min. 4GB
Zasoby dyskowe  min. 4 GB + zasoby na kopie bezpieczeństwa

Parametry zalecane dla stanowisk roboczych
System operacyjny *: MS Windows 7, MS Windows 8.1 
Baza danych: MS SQL 2014 Express Edition SP1 (baza do 10GB)
Rozdzielczość monitora: 1280×1024/1680×1050/1920×1080
Procesor: 2 GHz lub szybszy, Pamięć RAM: min. 4GB
Zasoby dyskowe  ok. 5 GB + zasoby na kopie bezpieczeństwa

Parametry zalecane dla serwera w przypadku pracy sieciowej
System operacyjny *: MS Windows Server 2008R2 / 2012R2
(dla instalacji poniżej 10 stanowisk można stosować Win 7 Pro SP1)
Baza danych: MS SQL 2014 Express Edition SP1**
W przypadku większej ilości danych może być zalecana baza danych 
MS SQL 2014 SP1 Standard Edition (możliwość zamówienia licencji Runtime)
Procesor min.: Intel® Core 2 Duo ™, Pamięć operacyjna RAM: min. 4GB 
Zasoby dyskowe  min. 5 GB + zasoby na kopie bezpieczeństwa (archiwum)

Programy serii Integra 7 są optymalizowane do pracy z systemem Win 7 i 8.1

Uwaga: Oprogramowanie Integra w wersji 7.4 uzyskało certyfikat zgodności z systemami operacyjnymi Microsoft Windows 7. Natomiast wersja 7.5 uzyskała certyfikat zgodności z systemami operacyjnymi Microsoft Windows 8.1 i 10.

Parametry sprzętu są zależne od ilości przetwarzanych danych. Przy większej ilości danych i stanowisk sieciowych zalecamy stosowanie serwerów dwuprocesorowych, pamięci RAM 16GB lub więcej oraz pełnych wersji Serwera bazy danych  MS SQL Server (wersja Standard Edition). 

* Dla systemów operacyjnych są wymagane instalacje najnowszych aktualizacji Service Pack
** Dla stanowisk z  serwerem bazy danych MS SQL 2014 wymagana jest instalacja MS .NET Framework

Zgodnie z ustawą z dnia 15 marca 2019 r. o zmianie ustawy o podatku od towarów i usług oraz ustawy – Prawo o miarach (Dziennik Ustaw rok 2019 poz. 675) od 1 stycznia 2020 roku przedsiębiorcy prowadzący warsztaty samochodowe są zobowiązani do wdrożenia drukarki fiskalnej online.

Oprogramowanie warsztatowe Integra obsługuje następujące drukarki fiskalne online:

  • Novitus BONO Online
  • Novitus DEON Online
  • Novitus HD Online
  • Elzab Mera Online
  • Posnet Thermal XL2 Online

Powyższa lista będzie aktualizowana o kolejne kompatybilne modele drukarek fiskalnych online.

Oprogramowanie obsługuje szeroką gamę dotychczas stosowanych drukarek fiskalnych m.in:

  • Elzab FP-600;
  • Elzab Omega;
  • Elzab Omega II;
  • Innova Profit;
  • Novitus – Delio Prime;
  • Novitus – Quarto;
  • Novitus – Vento;
  • Novitus – Vivo;
  • Novitus – Vivo II;
  • Novitus – Deon E;
  • Optimus-ic Vent;
  • Optimus-ic Vivo;
  • Optimus-ic Wiking;
  • Optimus-ic Wiking (nowa homologacja);
  • Posnet DF-301;
  • Posnet Temo;
  • Posnet Thermal (modele do 1998 roku);
  • Posnet Thermal (nowa homologacja);
  • Posnet Thermal (stara homologacja);
  • Torell Duo Plus (nowa homologacja);

W tej sprawie prosimy o kontakt z Działem Handlowym (tel. 094 348-80-00).

W tej sprawie prosimy o kontakt z Działem Handlowym (tel. 094 348-80-00).

Klient przy zakupie wersji komercyjnej otrzymuje:
– nośnik CD lub DVD z aktualną wersją programu Integra 7,
– umowę licencyjną na użytkowanie programu z hologramem potwierdzającym legalność oprogramowania,
– instrukcję obsługi oprogramowania Integra 7 (około 300 stron),
– skróconą instrukcję oprogramowania Integra 7 (Quick Start),
– zdalną instalację oprogramowania;
– pakiet Integra Support na 12 mies. (szczegóły tutaj)
– możliwość udziału w szkoleniach z obsługi programu;

System jest odblokowywany indywidualnie na każde stanowisko komputerowe. Po instalacji należy uzupełnić dane teleadresowe firmy oraz zakres odblokowania w formularzu odblokowującym i przesłać go do firmy Integra Software przez Internet (wciskając przycisk „Wyślij”) lub e-mailem. Kod odblokowujący zostanie wygenerowany przez firmę Integra Software i przekazany klientowi. Po otrzymaniu kodu, należy go wpisać do pola „Kod odblokowujący” lub pobrać, wciskając przycisk „Odblokuj”.

Pełna funkcjonalność jest dostępna przez okres 7 dni licząc od dnia wygenerowania kodu odblokowującego dla pierwszego stanowiska, na którym zainstalowano system Integra 7.

Przy pierwszym uruchomieniu podajemy:
– login: admin
– hasło: admin

Tak, w tej sprawie prosimy o kontakt z Działem Handlowym (tel. 094 348-80-00).

Tak. W trakcie użytkowania systemu istnieje możliwość jego rozbudowy o kolejne moduły funkcjonalne lub rozszerzenie licencji na kolejne stanowiska. W sprawie szczegółów prosimy o kontakt z Działem Handlowym (nr tel.: 094 348-80-00).

W przypadku awarii komputera lub konieczności jego wymiany należy skontaktować się z Działem Handlowym firmy Integra Software w celu przeniesienia licencji (nr tel.: 094 348-80-00).

System Integra 7 można rozbudowywać o dowolną liczbę stanowisk.

Tak. W sprawie szczegółów prosimy o kontakt z Działem Handlowym (nr tel.: 094 348-80-00).

System Integra 7 współpracuje z rodziną serwerów Microsoft SQL Server 2000/2008R2/2014.

Nasza strona internetowa używa plików cookies (tzw. ciasteczka) w celach statystycznych, reklamowych oraz funkcjonalnych. Dzięki nim możemy indywidualnie dostosować stronę do twoich potrzeb. Każdy może zaakceptować pliki cookies albo ma możliwość wyłączenia ich w przeglądarce, dzięki czemu nie będą zbierane żadne informacje. Dowiedz się więcej na temat ciasteczekPolityka Prywatnosci