Rekomendacja TOMCAR Tomasz Szopa
Integra Software
Rekomendacja TOMCAR Tomasz Szopa
Integra Software
Serwis Samochodowy TOMCAR Tomasz Szopa
Kamienna Góra 15.06.2016
Firma TOMCAR Tomasz Szopa działa na lokalnym rynku motoryzacyjnym od 22 sierpnia 2002 roku. Prowadzimy serwis samochodowy, stacje kontroli pojazdów oraz pomoc drogową. W 2014 roku przystąpiliśmy do sieci serwisowej AUTO CREW organizowanej przez firmę BOSCH. Jednym z zaleceń wstępnych była wymiana używanego przez nas od początku oprogramowania warsztatowego opartego jeszcze na systemie DOS. Po analizie rynku zdecydowaliśmy się na system INTEGRA CAR 7.
Po prawie roku pracy na tym systemie stwierdzam że był to dobry wybór. INTEGRA CAR 7 bardzo usprawnił proces obsługi klienta w naszej firmie. Zastosowanie skanera dowodów rejestracyjnych pozwoliło na przyspieszenie pracy i pozwoliło na pełną identyfikacje obsługiwanych samochodów. Obsługa magazynu części stała się prostsza dzięki możliwości importu dokumentów zakupu z współpracującej z nami hurtowni , a także bardzo prosty sposób przypisywania materiałów do zlecenia naprawy . Rozbudowany moduł analityczny pozwala na monitorowanie pracy serwisu i magazynu części oraz tworzenie wielu statystyk i zestawień. System można rozbudować o wiele modułów dodatkowych typu wypożyczalnia samochodów zastępczych, przechowalnia opon czy też moduł danych technicznych. Na szczególna pochwałę zasługuje podejście firmy INTEGRA SOFTWARE do wdrożenia systemu i przeszkolenia użytkowników. W ciągu kilkugodzinnej sesji szkoleniowej zostaliśmy dokładnie przeszkoleni z obsługi programu. Doceniamy też szybką reakcje działu wsparcia technicznego w przypadku sporadycznych kłopotów w działaniu systemu.
Podsumowując polecamy system INTEGRA CAR 7 do obsługi każdego warsztatu samochodowego.
Z poważaniem
Tomasz Szopa
BOSCH
AutoCrew Marka Grupy Bosch